xsmnxsmn – Chính sách bảo mật toàn diện dành cho người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xsmnxsmn, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được chia thành nhiều nhóm khác nhau tùy theo mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý.

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin đăng nhập được mã hóa để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại nhật ký bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và phiên bản bạn đang sử dụng khi truy cập nền tảng. Dữ liệu kỹ thuật này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị và phát hiện các phiên đăng nhập đáng ngờ. Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động của xsmnxsmn, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin về thiết bị như mã định danh thiết bị (Device ID) và múi giờ địa phương. Tất cả dữ liệu kỹ thuật chỉ được dùng cho mục đích vận hành và bảo mật, không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

Khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, chúng tôi ghi nhận thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được che một phần) và lịch sử giao dịch tính bằng VNĐ. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Toàn bộ dữ liệu tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS và chỉ những nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập. Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính.

Dữ liệu sử dụng & hành vi

Chúng tôi theo dõi cách bạn tương tác với nền tảng, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian phiên, các trò chơi hoặc sự kiện thể thao bạn quan tâm, và hành động bạn thực hiện trong ứng dụng. Dữ liệu hành vi này giúp chúng tôi cải thiện giao diện người dùng và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Thông tin này cũng hỗ trợ chương trình chơi game có trách nhiệm bằng cách phát hiện các mô hình sử dụng bất thường.